L’IDEA DI FONDO
In una logica multicanale il processo d'acquisto è frutto dell'interazione tra canali e punti di contatto diversi. Pertanto non ha più senso fare un distinguo tra negozio virtuale e negozio fisico: esiste un unico spazio di vendita dove convivono integrandosi questi due universi.
La formula E-RETAIL si prefigge di trasformare un’ area espositiva del negozio fisico in un centro servizi in grado di emozionare il cliente. Unisce e amplifica i punti di forza del negozio tradizionale con quelli del canale e-commerce.
Il punto di forza di E-RETAIL è l’integrazione delle più progredite tecnologie (configuratore 3d touch screen, realtà aumentata, rfid, digital signage, comunicazione mobile, etc.) con suggestivo format espositivo allo scopo di sorprendere, coinvolgere e fidelizzare i clienti.
L’esperienza d’acquisto che il cliente vive negli E-RETAIL diventa essa stessa un prodotto da acquistare.
BUSINESS MODEL
Una rete di produttori di arredo che condivida la formula della vendita E-RETAIL
Una rete di rivenditori affiliati
Strumenti digitali software e hardware
I VANTAGGI
Ripensare il processo d’acquisto per renderlo multicanale
Differenziarsi dai concorrenti
Diminuire i costi per esporre i prodotti
Creare una rete di negozi affiliati
Vendere prodotti con più alto margine
Aumentare il fatturato e la marginalità
Fidelizzare i consumatori
Attivare il passaparola
Esportare con tecniche innovative
Qualificare l’immagine e aumentare la notorietà del brand
Raccogliere dati di mercato strategici
LA SOLUZIONE
• La formula E-RETAIL si prefigge di trasformare un’ area espositiva del negozio fisico in un centro servizi in grado di emozionare il cliente.
• Unisce e amplifica i punti di forza del negozio tradizionale con quelli del canale e-commerce.
• Il punto di forza di E-RETAIL è l’integrazione delle più progredite tecnologie (configuratore 3d touch screen, realtà aumentata, rfid, digital signage, comunicazione mobile, etc.) con suggestivo format espositivo allo scopo di sorprendere, coinvolgere e fidelizzare i clienti.
Per segnalare il vostro interesse o per avere ulteriori chiarimenti non esitate a contattare:
Laura Ponzoni laura.ponzoni@federlegnoarredo.it
Tel.: +39 02 80604 432
Roberta Ardizzi roberta.ardizzi@federlegnoarredo.it
Tel.: +39 02 80604 378